Reklamace

Poučení o právech z vadného plnění (spotřebitel)

Práva kupujícího se řídí zejména § 2099 a násl. zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá smlouvě.

Kupující je povinen vytknout vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

U potravin se při posouzení vady přihlíží zejména k datu použitelnosti nebo minimální trvanlivosti a ke způsobu skladování a manipulace v souladu s zákon č. 110/1997 Sb., o potravinách.

Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku nesprávného skladování nebo manipulace po převzetí zboží kupujícím.